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천장이나 벽의 얼룩을 발견하면 어느 배관에서 시작됐는지 바로 알기 어렵습니다. 보이는 얼룩의 위치와 시간에 따른 변화를 기록하고 건물 관리 담당자와 점검 일정을 확인하는 것이 먼저입니다.

얼룩 전체와 주변 위치를 같은 방향에서 촬영하고 발견 시각을 남깁니다. 사진만으로 누수 지점이나 책임 범위를 확정하지 않습니다.

방 안에서의 위치를 함께 보여 줍니다

얼룩만 가까이 찍으면 어디에 있는지 설명하기 어려울 수 있습니다. 문이나 벽 모서리처럼 위치를 알 수 있는 기준을 포함한 사진을 한 장 남기고, 보이는 자국을 별도로 촬영합니다. 높은 곳에 올라가 만지거나 천장 마감을 열어 보지 않습니다.

발견 시점과 변화를 구분합니다

처음 발견한 시각과 사진을 찍은 시각을 함께 적습니다. 색만 달라졌는지 범위도 넓어졌는지, 물방울이 실제로 떨어지는지 등 눈으로 확인한 내용을 구분합니다. 예전 사진이 있다면 현재 사진과 함께 전달하되 기억으로 크기를 단정하지 않습니다.

건물 관리 담당자에게 상황을 알립니다

공동주택이라면 관리사무소에 위치와 현재 상태를 전달하고 어느 공간의 확인이 필요한지 문의합니다. 이웃 공간의 점검이나 사진이 필요한 경우에는 관리 담당자와 공유 범위를 협의합니다. 개인 연락처나 집 내부 전체 사진을 불필요하게 넓게 공유하지 않습니다.

점검 결과와 복구 범위를 따로 확인합니다

누수 원인 확인과 천장·벽 마감의 복구는 작업 범위가 다를 수 있습니다. 확인한 구간, 남아 있는 점검 항목, 복구를 논의할 시점을 구분해 설명받습니다. 물이 전기 설비 주변으로 번지는 등 접근하기 어려운 상황이라면 촬영보다 접근을 피하고 관리 담당자에게 먼저 알립니다.